Como podemos ajudar?
Recuperação de senha não funciona
Não consigo usar o mecanismo de recuperação de senhas para poder acessar a plataforma.
Sugestão
- Visite https://4hd.space/login
- Preencha com seu usuário OU seu e-mail
- Uma mensagem de e-mail é enviada imediatamente para seu e-mail cadastrado (fique esperto, por que o link é válido por 30 minutos a partir do momento que a redefinição foi solicitada)
- Cuide as regras para criação de uma nova senha (a própria tela informa quando você acessa o link)
- Se não recebeu o e-mail:
- veja na caixa de SPAM ou
- se não está sendo bloqueado pelo firewall ou outras ferramentas que sua empresa adota
Não tem muito mistério, pessoal. Só exige A-T-E-N-Ç-Ã-O.