• A senha temporária não funciona

    Você recebeu o e-mail com boas vindas, mas a senha indicada não funciona. Sugestão Se copiou-e-colou a senha do e-mail, verifique se o browser não inseriu um espaço em branco ao final (é a situação mais comum) Se sim, remova-o e tente novamente Se não funcionou, visite https://4hd.space/login Clique no…

  • Não recebi e-mail com usuário e senha

    A plataforma sempre envia um e-mail com boas vindas. Sugestão Investigue o “lixo eletrônico” ou caixa antispam. Em 80% dos casos, a mensagem foi para lá ?? Se não estiver lá — mas olhe mesmo, economize seu tempo posterior — visite https://4hd.space/login Clique no link Esqueceu seu usuário ou senha…

  • Como alterar meu nome ou sobrenome

    Quer corrigir ou modificar seu nome, sobrenome ou outro detalhe? Sem problemas. Sugestão Faça login na plataforma Clique no seu nome — canto superior direito da tela Selecione Perfil Clique Modificar perfil em “Detalhes do usuário” Faça as alterações desejadas Lembre-se de clicar no botão Atualizar Perfil no rodapé da…

  • Acompanhe um “user tour” da plataforma

    É possível assistir a tour da plataforma no primeiro acesso e também posteriormente. Sugestão A primeira vez que você acessa algumas páginas da plataforma (como o Painel ou um Curso), o sistema automaticamente apresenta para você um tour. Comentário Para rever posteriormente o mesmo: Vá no rodapé da página em…

  • Primeiros passos em vídeo de 4 min

    Assista a um vídeo de 4 min explicando o passo-a-passo para saber como estudar dentro da plataforma 4HD.SPACE. Observação O vídeo fala que o seu “userid” é o CPF. Mas não é mais, não é mais. Devido à LGPD, decidimos gerar um número randômico qualquer que é o seu “userid”….

  • Como restringir acesso dos alunos aos cursos

    Você quer bloquear o acesso dos alunos a determinados cursos? Sugestão Desculpe, essa funcionalidade ainda não existe. Uma vez adicionados ao portal, eles podem assistir a todos os cursos. Comentário Pense bem, isso pode ser útil para você. Quanto mais qualificados seus colaboradores, mais eles podem ajudá-lo!

  • Como acompanhar o progresso dos alunos

    Você deseja saber qual o último login dos seus colaboradores, em que cursos estão inscritos e quais as notas alcançadas? Sugestão Solicite ao Cohen a URL com senha Clique nela e terá uma visão similar a esta imagem abaixo Comentário Toda sugestão é bem-vinda. Se quer algo adicional, entre em…

  • O que fazer se já se inscreveu num curso

    Após concluir o processo de inscrição em um curso, você é levado para uma página similar a esta abaixo: Sugestão Identifique no topo de cada curso a existência de um fórum para avisos — é onde seu professor comunica você das novidades ou qualquer assunto que considere importante identifique abaixo…

  • Selecione um curso

    Na Página Inicial do 4HD Space, são exibidos os cursos disponíveis para inscrição. Sugestão Identifique o curso que deseja cursar Clique no botão Clique para entrar neste curso Clique, em seguida, no botão Inscreva-me conforme tela abaixo Você receberá um e-mail com a confirmação de sua inscrição e outros detalhes.

  • O que fazer se nenhum curso aparece

    Após trocar sua senha, você é direcionado para uma página painel, semelhante a esta abaixo: Esse é seu painel atual de cursos. Provavelmente, na primeira vez, você não verá curso algum. Isso porque precisa se inscrever em pelo menos um. Veja abaixo como fazer. Sugestão Clique no menu expansível no topo…